Gestão de Nuvem

A Gestão de Nuvem é o serviço adequado se você busca um gerenciamento da infraestrutura de nuvem, garantindo o bom funcionamento e uso do ambiente, assim como a segurança do mesmo.

O atendimento deste serviço é realizado pela Central de Serviços da Advanced IT, onde os
ambientes são monitorados, ações preventivas são realizadas, e chamados são executados de modo a garantir a estabilidade do ambiente.

Funcionalidades:

Gerenciamento de Ambiente
○ Monitoramento e controle do consumo x créditos contratados;
○ Criação de objetos (IaaS, PaaS);
○ Inicialização e parada de serviços;
○ Execução de scripts;
○ Investigação e diagnóstico de erros e problemas no ambiente;
○ Provisionamento de Máquinas Virtuais para Banco de Dados e Aplicação;

Gerenciamento de Armazenamento
○ Gerenciamento do crescimento de objetos;
○ Acompanhamento e planejamento de capacidade do ambiente;

Gerenciamento de Usuários e Segurança
○ Gerenciamento de usuários e privilégios de acesso;
○ Definição e implementação de políticas de senhas;
○ Configuração e gerenciamento de portas e VPN;

Gerenciamento de Performance
○ Gerenciamento da alocação de recursos;

Gerenciamento de Chamados
○ Abertura e acompanhamento de chamados (coletando e reportando informações
do ambiente) junto ao fabricante;

Gerenciamento de Backup e Recovery
○ Elaboração da política de backup e recovery;
○ Gerenciamento das execuções do processo de backup;

Gerenciamento de Software
○ Aplicação de patches de correção;
○ Aplicação de patches de atualização;